Wollte mal über den Service von Held berichten.
Meine Handschuhe, die ich seit etwas mehr als einem Jahr besitze, sind vor ca. einem Monat an den Fingerkuppen durchgescheuert.
Da ich leider keinen Kassenbon mehr hatte , habe ich auf Kulanz von Held gehofft.
Leider vergeblich.
Ich habe die Handschuhe bei Louis abgegeben und angegeben, dass ich sie repariert haben möchte, wenn der Preis 40€ nicht übersteigt.
Nach ca. einem Monat wurde ich dann von Louis angerufen und mir wurde gesagt, dass meine Handschuhe fertig repariert wieder zurück sind...
Leider wurde die Reparatur nicht so wie ich mir das vorgestellt habe.
Ich musste 49,16€ bezahlen und habe lediglich flicken auf die Fingerkuppen bekommen und zusätzlich zwei nieten, die ich mal bei nem Sturz verloren hatte wurden auch neu eingesetzt.
Für 49,16€ hätte ich es besser gefunden, wenn die Firma Held mir ein Angebot für neue Handschuhe gemacht hätte...Es ist nämlich abzusehen, dass die anderen Fingerkuppen auch nicht mehr all zu lange halten.
Na ja...
das bedeutet für mich, das meine nächsten Handschuhe von FLM sind, die kosten nur 79,95€...Die Heldhandschuhe haben letztes Jahr 129€ gekostet...