Das Problem was ich darin bloß sehe, ist dass man wenigstens den Kunden eine KURZE Info zukommen lassen könnte, etwas sei MÖGLICHERWEISE schief gegangen und müsse geprüft werden, bevor man ausliefert. Man wolle die Qualität sichern und weil Sicherheit undso und man entschuldigt sich
Das ist so in Japan, da gibt man öffentlich kein Fehler zu (Gesicht wahren).Man beschuldigt auch niemand direkt in der Öffentlichkeit. Die Sache wird behoben , was Honda auch tut und gut ist. Hohe Qualität auszuliefern ist ein hohes Gut in Japan.
Solche Details sollten eigentlich nicht an die breite Öffentlichkeit kommen.